Folgendes gibt es dabei zu beachten:

Bestellung aus dem Fanshop
Du erhältst auf jeden Fall noch eine E-Mail die nächsten Tage, dass die Bestellung eingegangen ist. Das kann auch ein paar Tage dauern. Wenn dann allerdings noch nichts bei dir angekommen ist, solltest du noch einmal bei uns nachfragen.

Amiga Future Abo oder Einzelbestellung
Du erhältst auf jeden Fall noch eine E-Mail die nächsten Tage, dass die Bestellung eingegangen ist. Das kann auch ein paar Tage dauern. Wenn dann allerdings noch nichts bei dir angekommen ist, solltest du noch einmal bei uns nachfragen. Außerdem erhältst du noch eine E-Mail, wenn das Geld bei uns eingetroffen ist.

Charts, Umfragen, Games-Wunschliste, Verlosungen:
Du bekommst hier weder eine Empfangsbestätigung noch eine Antwort.

Leserbriefe, persönliche E-Mails:
Wir versuchen, jede Mail zu beantworten. In der Regel schaffen wir das auch immer sehr schnell. Habe aber bitte dafür Verständnis, dass es auch mal einige Tage dauern kann, bis eine Antwort kommt oder das einmal gar nicht geantwortet wird. Denke bitte auch daran, dass wir in der Regel rund 100 E-Mails am Tag bekommen und nicht ewig Zeit haben, ellenlange Briefe zu schreiben. Deshalb fallen die meisten E-Mails relativ knapp aus. Das soll nicht unhöflich sein. Es ist reiner Zeitmangel.

Bezahlung per Bankeinzug
Bei jeder Bestellung erhältst Du einige Zeit später von uns eine persönliche Benachrichtigungsmail (siehe oben). Bei Bankeinzug ist es zwingend notwendig, das Du darauf antwortest und die Daten bestätigst. Oder einfach ausgedruckt mit Unterschrift per Fax oder Brief an uns schicken.

Falsch ausgefüllt?
Hast Du das Formular falsch ausgefüllt und merkst es jetzt erst? Kein Problem. Das passiert vielen Usern. Schreib uns einfach eine eMail wo Du erklärst, was falsch gelaufen ist. Bitte dabei alles ganz genau angeben und den Absender nicht vergessen.

Wir können natürlich nur dann eine E-Mail an dich verschicken, wenn du in dem Formular auch eine E-Mail-Adresse angegeben hast!

Beachte bitte auch, dass wir generell nur Hefte oder Bestellungen verschicken, wenn per Vorkasse bezahlt wurde. Du erhältst keinen Brief mit einer Rechnung oder ähnliches. Sollte bei uns innerhalb von 4 Wochen kein Geld für eine Bestellung eingegangen sein, wird die Bestellung ohne Benachrichtigung gelöscht.