AMIGA-aktuell-Forum
-------------------
In dieser Rubrik sind die - bei den meisten anderen Magazinen getrennt
geführten - Rubriken "Leserbriefe", "Kleinanzeigen", und "Problemecke"
zusammengefasst.
Wenn Ihr einen Beitrag habt, schreibt bitte an:
Carsten Schröder
Helmoltstraße 10
37081 Göttingen
E-Mail: aakt@gmx.de
1. Erfahrungsbericht über Eagle Computer (von Stefan Schindler)
»Zum Thema EAGLE-Computer kann ich die negativen Erfahrungen nur
bestätigen.
Mein A4000-Towergehäuse kam mit dreimonatiger Verspätung und erst nach
mehrmaligen Anrufen, wobei sich die Entschuldigungen für die Verspätung
gegenseitig wiedersprachen. (Es kam auch vor, dass mir ein Mitarbeiter
erklärte, mich nach einer Stunde zurückrufen zu wollen, sich dann aber gar
nicht mehr meldete.)
Das 250W-Netzteil zu dem Tower wurde mir am Telefon für 60.- DM
versprochen, erschien aber statt dessen auf der Rechnung mit 60.- DM
Aufpreis. Die hinteren Aussparungen waren falsch ausgeschnitten, so dass
ein Slotausgang gar nicht erreichbar war. Die Befestigungsschrauben für das
Motherboard waren nicht vormontiert. Es fehlten einige wichtige Schrauben
und die Füße des Towers. Meine Cyberstorm MKII passte nicht (bzw. erst nach
längerem Sägen und Feilen), weil sie von einem Blechstück behindert wurde.
Am Telefon erfuhr ich, dass Eagle das Problem bekannt war. Darauf haette
EAGLE eigentlich VOR der Bestellung hinweisen müssen.
Der 3.5"-Käfig passte nach Einbau der Prozessorkarte gar nicht mehr und
wurde außerdem von den viel zu kurzen Stromkabeln behindert. Das Netzteil
war nicht mit dem An/Aus-Schalter verdrahtet und es gab auch keine
Anleitung hierzu. Die Verdrahtung konnte also nur mit einem Messgerät
bewerkstelligt werden.
Als ich die Firma anrief und auf die o.g. Probleme ansprach, entgegnete man
mir mit dem Satz: "Und was sollen wir da jetzt tun?" Als ich erklärte, dass
ich nicht sehe, dass EAGLE seine Vertragsverplichtungen eingehalten hatte,
versprach man mir als Entschädigung eine Amigamaus und diverse CDs im Paket
(mit den fehlenden Towerfüßen!) zu schicken. Auf dieses Paket warte ich bis
heute seit Februar..
Also, man kann es auch kürzer Ausdrücken: EAGLE pfuscht und wer bei EAGLE
bestellt, ist selbst schuld.
Stefan Schindler <schindler@gmx.de>«
|