2.20  Ich habe Olli einen Fehlerbericht geschickt und er antwortet nicht.

   Oliver Wagner ist ein vielbeschäftigter Mann. Neben Voyager,  AmIRC  und
vielen anderen Amiga-Projekten hat er auch einen richtigen Job. Olli sagte,
daß er alle Fehlerberichte  ausdruckt, die er per  e-mail,  Newsgroup  oder
BugTrack erhält. Er liest sie dann nach und nach durch. Meistens handelt es
sich um einen "known" oder "fixed bug"; d.h., er  kennt den  Fehler  schon,
hat  ihn  aber  noch  nicht  behoben  oder der Fehler ist bereits in seiner
Arbeitsversion  beseitigt.  So  oder so, ihm zum millionsten Mal über einen
Fehler  zu  berichten,   hilft  nicht  weiter...  es  verlangsamt  nur  die
Weiterentwicklung von Voyager.

   Wenn Sie einen Fehlerbericht gemacht haben, können Sie ihn als überprüft
betrachten; auch, wenn Sie keine Antwort  erhalten.  Würde  Olli  auf  alle
Fehlerberichte persönlich antworten, käme er zu gar nichts mehr.

   Vergewissern Sie sich, daß Sie alle  relevanten  Informationen beifügen,
wenn Sie über Fehler berichten - Ihre Computer-Konfiguration, Software  und
Patches,  die  Sie  benutzen, den Status von Voyager zu dem Zeitpunkt sowie
einen Enforcer-Bericht, falls möglich. Alles, was Sie ihm sagen können, ist
potentiell nützlich.

             ***  SCHICKEN SIE KEINE LANGEN FEHLERBERICHT-  ***
             ***     DATEN (Z.B. ENFORCER-HITS) AN DIE      ***
             ***             MAILING LISTE!!!               ***

   Einige Leute zahlen für jede Minute, die Sie  online  sind,  und  keiner
möchte  eine  47k  e-mail bekommen, die er/sie nicht braucht oder will (und
bedenken Sie, nicht jeder surft mit 56Kbps).