


Bekannte Bugs
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EuraTools
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EuraTools wurde auf einem Amiga4000/o6o mit Kick 3.0, 28 MB RAM, 1GB
HD, CyberStorm MKII + SCSI, CyberVision 4MB und BSC MultiFace II
geschrieben.
Als TK-Anlage wird eine Ackermann EuraCom 180 mit Firmware V1.11b
und Gebührenkit verwendet.
Die folgenden Bugs im Programm sind momentan bekannt:
* Die Konfiguration von zwei quervernetzten Anlagen ist noch nicht
getestet. Bitte setzen Sie sich unbedingt mit mir in Verbindung,
wenn Sie eine quervernetzte Anlage verwenden!
* Der Abspeichervorgang des Logbuchs unmittelbar nach dem Auslesen
des Gebührenkits ist kritisch. Alle Gespräche, die während des
Abspeicherns in den Gebührenspeicher der Anlage eingetragen
werden, gehen verloren! Ich werde verschiedene Sicherungsmethoden
ausprobieren, allerdings garantiert keine der Methoden
hundertprozentige Sicherheit. Das Risiko wird jedoch deutlich
reduziert, wenn die Gesprächs-Logbücher ungehindert auf eine
schnelle Festplatte geschrieben werden können. Von einem direkten
Speichern der Listen auf Diskette rate ich aus diesem Grund
dringend ab.
Wenn Sie selbst einen Fehler gefunden haben, schauen Sie bitte
zunächst hier und in der FAQ nach, ob er bereits bekannt ist und
vielleicht sogar ein Workaround existiert.
Sollten Sie dort nichts über den Fehler finden, stellen Sie bitte
zunächst sicher, daß Sie eine aktuelle Version von EuraTools und MUI
verwenden. Entfernen Sie dann bitte alle System-Hacks, damit
Komplikationen mit schlecht geschriebenen Programmen wegfallen.
Sollte der Fehler selbst dann noch auftreten, schreiben Sie mich
bitte an! Beschreiben Sie, wann der Fehler auftritt und wie er sich
äußert. Wenn er reproduzierbar ist, beschreiben Sie, nach welchen
Schritten er auftritt. Wenn das System abstürzt, geben Sie bitte auch
den Alert-Code an und legen (wenn Möglich) Enforcer-, Mungwall und
Poolwatch-Auszüge bei. Eine Beschreibung Ihres Systems (Modell, CPU,
RAM, Erweiterungskarten usw.) sowie der verwendeten Anlage (Firma,
Modell, Firmware, Gebührenkit vorhanden usw.) darf natürlich auch
nicht fehlen.
EuraCom
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Aufgrund der Fülle von Firmware-Fehlern in der EuraCom habe ich
noch ein eigenes Kapitel für die Fehler sowie deren Beseitigung
erstellt. Wenn nicht anders beschrieben, beziehen sich die Fehler auf
alle Firmware-Versionen bis V1.11b.
Fehler in der Kurzwahlnummern-Liste
Ein schwerer Fehler tritt bei häufigen Änderungen in der
Kurzwahlnummernliste auf. Die Anlage fängt irgendwann an, an
bestimmte Einträge Ziffern anzuhängen. Dies geht sogar so weit,
daß selbst über ein masterberechtigtes Telefon nachher die
Einträge nicht mehr richtiggestellt werden können oder die ganze
Liste zum Beispiel verschoben wird. Der Fehler wird im Laufe der
Zeit immer schlimmer.
Workaround: Prüfen Sie regelmäßig, ob die Kurzwahlnummernliste
noch mit Ihren Vorstellungen übereinstimmt. Wenn es zu den
Problemen kommt, hilft leider nur noch ein komplettes Rücksetzen
der Anlageneinstellungen und anschließende Neukonfiguration
(vorher gegebenfalls die Gebühreninformationen mit EuraCall
auslesen!).
Gebührensumme löschen
Die TK-Anlage erlaubt derzeit keinen Zugriff auf das Summenfeld.
Über eine undokumentierte Funktion scheint dies jedoch trotzdem
möglich zu sein.
Ansonsten Workaround: Mit masterberechtigtem Telefon manuell
löschen.
Alarmsensor aktivieren
Dies ist über den Konfigurationsport der Anlage nicht möglich.
Workaround: Mit masterberechtigtem Telefon manuell einstellen.
Weckzeit einstellen
Die Weckzeit wird über den Konfigurationsport nur übernommen,
wenn es sich bei dem zu weckenden Teilnehmer um ein Telefon
handelt. Bei anderen Geräten (z. B. multifunktionale Geräte)
ignoriert die TK-Anlage eine Änderung der Weckzeit über
EuraConfig, obwohl dies eigentlich möglich und auch sinnvoll ist.
Workaround: Für die betroffenen Teilnehmer mit masterberechtigtem
Telefon manuell einstellen.
Einträge in der Fehlerliste
Die Firmware V1.07 erzeugt gelegentlich Einträge in die
Fehlerliste. Dies bedeutet jedoch nicht, daß die Anlage
repariert werden muß. Ein Update auf eine aktuellere
Firmware-Version ist trotzdem anzuraten.
Anlage per Telefon rücksetzen
Gelegentlich konnte es vorkommen, daß man die Anlage nicht mehr
mit dem Telefon zurückgesetzt werden konnte; vor allem nach
Aufruf von EuraCall. Ich gehe davon aus, daß der Fehler jetzt
behoben ist. Bitte schreiben Sie mich an, wenn dies noch nicht
der Fall sein sollte.
Workaround: Anlage kurzzeitig vom Netz trennen.
Sollten Sie noch weitere Fehler finden, informieren Sie mich bitte
per E-Mail.


