P: INVISION P; -------- P8 El otro dia leyendo la Fanzine VII, me encontré una serie de articulos en los que comentaban una serie de experiencias sufridas o ganadas por algunos usuario del AMIGA en unos servicios tecnicos de España, y despues para colmo un articulo de Troglobyte en que nos pedia colaborar en una especie de encuesta para elaborar un ranking de servicios tecnicos. Opino que es una excelente idea pero creo que hacerlo de esa forma sería muy impersonal y poco esplicita (Tu puedes escribir que un servicio tecnico es muy bueno o muy malo, pero si no dices el porque, no sirve de mucho al que lo esta leyendo). Lo ideal sería que cada uno escribiera su articulo comentando sus experiencias en cada uno de ellos y paraleramente se desarrollara un ranking en que se resumiera/almacenara numero tras numero todas estas anecdotas. Este articulo pues, pretende apoyar esta idea y al mismo tiempo la de Trolobyte ya que ambas pueden complementarse y hacer un buen servicio a los usuarios de este bicho tan exigente y mimado que es el AMIGA. Aportare para ello mi granito de arena y comentare en este caso lo bien que me ha ido con un servicio tecnico de por aqui en Valencia, se llama P?INVISON S.LP8 y está en la P:calle Salamanca 53, codigo postal 46005. Telefono (96) 3950243-44P8 y si tienes P: fax (96) 3950244P8. Cuando yo lo conocí se llamaban P?TEX-HARD S.AP8 y estaban en la misma calle pero en distinto numero. De eso hace ya más de tres años, y fué cuando me compre mi A500 con mi ampliación de memoria a 1Mb. Todo me salió alrededor de las 100.000 ptas, precio muy normal por aquel entonces (bueno si nos ibamos a comprarlo en el Corte Ingles de Valencia creo que no timaban una 20.000 o 30.000 ptas más por el ordenador, pero eso es otra historia). Me atendieron muy bien incluso me lleve el ordenador esa misma mañana. En un primer vistazo al local se podia ver una serie de ordenadores enchufados con las tipicas demos de vectores de bolas y modulos chillones del momento (BS1, Angels), una bonita secretaria muy atenta, unas estanterias con revistas y libros de informatica y un sinfin de cosa más, pero si entrabas dentro, podias ver un largo pasillo que daba a una gran habitación o servicio de reparaciones bastante activo ya que siempre habian tres o cuatro AMIGAS descuartizados en estado de reparación, incluso una vez ví un ATARI, no se que hacia ahi pero bueno. Como es logico antes de darme, el ordenador lo probaron en el local y me enseñaron su funcionamiento ademas de varias aplicaciones y utilidades e incluso una pequeña tarjeta que emulaba al PC. Se ve que cuidaban a sus clientes y eso es algo que no hace todo el mundo. Ademas de la garantia oficial de Commodore que era de 6 meses (segun pone en esta tarjeta) y que ampliaron hasta alcanzar el año (cosa que me vendria muy bien más tarde), me darian lo normal, manuales y software original. Despues de que me enseñaran todo aquel tinglado, y de despedirnos atentamente tras abrinos una ficha de cliente y darnos todos los papeles de compra, el amigo que me habia acompañado y yo cogimos la caja del AMIGA que apenas pesaria 7 kilos e hicimos el camino de vuelta hasta mi casa que estaba a casi 15 minutos en tan solo dos o tres. Fué una impaciente e intranquila travesia, ¿recuerdas Juan?. Hasta aqui todo es normal y es lo que se espera de un servicio tecnico que se precie de serlo. Lo interesante ocurrio al año exacto cuando, tras estar toda la mañana con mi pequeño "computer" la pantalla empezó a hacer unas estrañas cosas y unos ruidos poco normales tras al cabo de los cuales dejo de existir. La garantia expiró el viernes, y hoy era un sabado al mediodia, tras intentar llamar por teléfono por si por casualidad habia alguien, tuve que resignarme y esperar hasta el lunes. El lunes aparecí con mi ordenador en mis brazos y una desolada mirada en mis ojos por aquel sitio de corrupción, y tras contar entre sollozos lo sucedido me dieron unas palmaditas en la espalda mientras rellenaban un formulario. Con solo saber lo que les dije, ya dedujeron que era el P=FAT AGNUSP8 el causante del problema. Tras ver que la garantia habia acabado hacia tan poco tiempo, hicieron la vista gorda y pusieron en el albaran que aun estaba en periodo, no se cuanto costaria la mano de obra, pero solo el chip valdria más de 8.000 ptas. A la semana de llevarlo más o menos, me llamaron por telefono para decirme que todo ya estaba bien, que efectivamente era el FAT AGNUS, y que los ruidos que producia la disquetera eran porque tenia suelta una pequeña pieza. Efectivamente me habia percatado del ruido pero no le habia dado importancia, apenas se notaba, pero bueno si tambien lo han arreglado, mejor. Aparte de renovarme la garantia me dieron el viejo FAT AGNUS como recuerdo y unas gracias muy educadas, como si no les hubiera importado todo aquel jaleo. Despues de esto ya no les he visitado con más problemas, pero he tenido noticias de ellos todos los años. Pues al cabo de un tiempo recibí unas entradas para una muestra audiovisual a nivel profesional con autobus gratis incluido, donde el AMIGA ocupaba un papel importante aunque no unico. (Cabe resaltar la nula intervención de PCs no se por que sera). Cada año he estado recibiendo estas entradas aunque aun no he podido ir por culpa de la fechas, pero es un detalle realmente bueno para mantener el AMIGA en pie. Desde entonces no he vuelto a tener ninguna averia en mi equipo, (excepto algun comentario aislado de algun impresentable que dice que la memoria de mi AMIGA retiene todo) y te puedo asegurar que le he dado mucha guerra a este AMIGA dia y noche, dia y noche... Conozco un par de amigos que tambien compraron sus AMIGA en el mismo establecimiento antes o despues de mi y ninguno de ellos ha tenido ningun tipo de queja exepto a uno que se le ocurrio la feliz idea de comprar su A1200 en fechas festivas cuando apenas habian salido en España y tubo que esperar un poco de tiempo (Hi Luis) pero esto tambien es otra historia. Bueno de momento esto es todo, si alguno de vosotros tiene otra opinión de este u otro local, pues nada, ya sabe donde enviarla. Siento que el estilo de este articulo haya estando derivando y haya acabado siendo tan poco ortodoxo pues pretendia hacerlo lo más rigurosamente serio y objetivo posible pero es que son las 0:33 y mañana tengo dos examenes y aun no he estudiado nada, debe ser la histeria prematrimonial. Bueno termino ya o acabare escribiendo este articulo en hexadecimal ¿Alguien conoce a Mel?. Bueno si os ha gustado la idea de hacer esta sección de comentarios de servicios tecnicos con su ranking y todo lo que se os ocurra solo teneis que escribir vuestro articulo contando lo bueno o malo que os pasó en tal o en cual tienda, sin miedo de hacer buena o mal publicidad para la tienda, pues en cualquier caso se la merecerá, y remitirla directamente a FANZINE, a Troglobyte o a mi mismo: P< Jorge Juan Albiach Causera C/Obispo Jaime Pérez 45 Pa3 46006 Valencia P8 Escribid al que tengais más cerca pero escribid, estos articulos pueden ahorrar mucho tiempo y preocupaciones a algun Amigero (Odio este termino). PD: Si alguien sabe quien es Mel (Tu no vales Alex), y quiere intercambiar información sobre el tema, que me escriba, tengo algunos ficheros (muy grandes) e interesantes, aunque estan en ingles, son muy buenos: Jargon file, Hacker manual...