From Zie Ekspurt """""""""""""""" Zie Ekspurt is iemand waar veel mensen hun hoop op vestigen als er weer eens iets mis gaat met hun computer. Vaak hebben ze Zie daar eigenlijk niet bij nodig, maar het handboeken lezen blijkt nog steeds een moeilijk gebeuren te zijn. Ach, u hebt geen handboeken? Da's nou jammer, u weet toch dat gestolen goed (software) niet gedijt? Aan de andere kant zijn er onder de lezers van dit tijdschrift veel ouderen die doodeenvoudig niet met de Engelse taal overweg kunnen om de doodeenvoudige reden dat ze deze taal nooit geleerd hebben. Zij schrijven hun brieven met vragen of stellen ons op de hoogte van de ontwikkelingen (als een probleem opeens opgelost is). Zie gaat de komende tijd (als u tenminste voor input zorgt) in op voorkomende zaken!!!!!!!! De zaak Happee """""""""""""" De heer Happee is een beginnend Amiga gebruiker die telkens werd gecon- fronteerd met een andere Workbench als normaal waarbij allerlei programma's vanaf de harddisk opeens niet willen opstarten. Hij twijfeld aan zich zelf, maar na enkele dagen licht de horizon op. Meneer Happee heeft namelijk ook een CD-Rom aan zijn 1200 gehangen en de CD's waar hij het meest aan verknocht is zijn de World of ..... CD's. De World of Amiga gebruikt hij het meest. Hij haalt hem niet eens meer uit zijn speler. En daar zit hem nu juist de kneep! Deze CD is voorzien van een eigen boot gebeuren. Dus wanneer de heer Happee zijn machine aanzet wordt er niet vanaf de harddisk, maar vanaf de CD geboot. De zaken op de CD werken dan fabel- tastisch, maar zijn grote programma's op de harddisk weigeren elke mede- werking omdat files niet gevonden kunnen worden, omdat allerlei assigns ontbreken dan wel niet geaktiveerd zijn. Iedereen die met een Amiga werkt zou moeten weten dat bij het opstarten de computer eerst kijkt of er ergens in een van de drives een opstartdisk aanwezig is, wanneer dat het geval is zal er niet vanaf de Harddisk, maar vanaf die disk gestart worden. Dat moet ook, want als er automatisch opgestart zou worden vanaf de HD, zou er nooit meer met diskettes gewerkt kunnen worden. Drive CD0: is wat dat aangaat een gewone diskdrive voor de computer, wanneer daar dus een bootende disk inzit zal er ook van die disk opgestart worden. Heer Happee weet nu wat er aan de hand is en het probleem is over. De zaak Bessem """""""""""""" De heer Bessem heeft recentelijk een Amiga aangeschaft. Tot zijn stomme (en onze) verbazing wil de Amiga echter niet samenwerken met de genlock die aan de computer hangt. Omdat de Amiga binnen de garantie valt gaat de machine terug naar de fabriek alwaar een compleet nieuw moederbord in de machine geplaatst wordt. De klacht blijft. Alles wordt diverse malen doorgenomen, de apparatuur werkt onafhankelijk van elkaar wel, maar niet in samenwerking met elkaar. Uiteindelijk ziet iemand het licht, de wand kontaktdoos, war alle stroom uit tevoorschijn komt wordt open gemaakt en dan blijkt dat de randaarde niet is aangesloten waardoor elk piek- stroompje doorgestuurd kan worden naar de apparatuur die vervolgens hopeloos vast slaat. Nadat de aardeverbinding is hersteld werkt alles in een keer helemaal naar behoren. De zaak Deelstra """""""""""""""" De heer Deelstra is een van die mensen die inmiddels al vele jaren in toenemende mate verstand krijgt van zijn Amiga. Recentelijk heeft hij een CD-ROM in laten bouwen en nu koopt hij als zovelen regelmatig de interes- sante CD's die er op de markt zijn. Een van de CD's die hij heeft aan- geschaft is Personal Suite van Cloanto. Bij het opstarten van het programma PPaint op deze CD krijgt hij steeds de melding 'Incorrect personal font' waardoor het programma niet naar behoren opstart. In zijn geval is het zo dat hij ook een oudere versie van het programma op zijn harddisk heeft staan. Omdat de machine eerst opgestart wordt en daarbij zijn eigen systeem directories hanteert worden alle fonts die in de Font: directory van DH0: staan geaktiveerd. M.a.w; hij aktiveert het font van de 6.1 versie terwijl op de CD 6.4 staat die mogelijk net een ander font gebruikt. Klaarblijkelijk start de boel verder wel op, dus zijn er 2 mogelijkheden: 1) hij verwijdert versie 6.1 van zijn harddisk of 2) hij neemt de foutmelding gewoon voor lief. Een ander probleem waar hij mee te kampen heeft is het feit dat wanneer hij animaties van de CD probeert af te spelen hij de beelden on- herkenbaar en met storing op het beeld krijgt. Dat kan allemaal heel goed kloppen, de meeste platen en animaties op deze CD zijn in Double-Pal formaat weggeschreven. Afhankelijk van de gebruikte monitor kunnen deze beelden al dan niet bekeken worden. Wie een 1960 monitor of de nieuwe 1438 monitor bezit zal met deze problemen niet geconfronteerd worden, het betreft hier immers z.g Multi-Sync monitoren die op het moment dat een programma of file een andere frekwentie gebruikt daar automatisch in mee schakelen. Wie een 1084 monitor bezit heeft wel een probleem. Deze monitoren hebben een geringer bereik dan de multisync monitoren en zijn dan ook over het algemeen een heel stuk goedkoper in aanschaf. Het betekend echter ook dat bepaalde beeldschermresoluties niet geaktiveerd kunnen worden. In de meeste gevallen is dat wel weer op te lossen door b.v animaties in Dpaint in te laden en ze vervolgens in een andere beelscherminstelling weg te schrijven. Een andere mogelijkheid is dat men wel over de juiste monitor beschikt, maar dat het euvel toch bestaat. In dat geval kan de gebruiker in zijn Workbench lade STORAGE onder MONITORS een aantal ikonen aantreffen die hij allemaal naar de lade DEVS/MONITORS dient te verplaatsen. Elk van deze ikonen herbergt een stukje software in zich waardoor de juiste aansturing van het beeldscherm wel geregeld wordt. In Storage zijn ze aanwezig, maar Storage is niets meer als een voorraadschuur, pas in DEVS/MONITORS kunnen ze daadwerkelijk aktief zijn. Een ander probleem waar deze mijnheer mee te kampen heeft is het gebruiken van de Ami-Net CD's. Omdat we denken dat dat voor meerderen geldt zullen we daar op deze diskette een apart artikel aan wijden (zoals deze mijnheer dan ook verzocht). De zaak Jansen """""""""""""" Frans Jansen is iemand die lang geleden als complete computer analfabeet ons pand kwam binnengewandeld, maar die inmiddels is uitgegroeid tot een gebruiker met meer dan gemiddelde kennis van zijn computer. Jansen is ook iemand die werkelijk het naadje van de kous wenst te weten. Hij stuurde me een diskette met probleemstellingen waar hij in de praktijk tegenaan loopt. De vraagstellingen van deze mijnheer zijn inmiddels van een gehalte geworden waar wij ook niet zomaar meer het antwoord bij uit onze mouw schudden. Derhalve zal hij deze maand vruchteloos uit zitten kijken naar zijn antwoorden, maar beloven we hem dat we de komende maand met zijn probleem zullen starten. De zaak Joop Smid """"""""""""""""" Joop is een fanatiekeling met zijn Amiga, hij heeft de afgelopen jaren enorm veel geleerd van zijn Amiga en alle programma's die daar op draaien. Toch gaat ook soms Joop hopeloos de fout in. Op een van de cursusdagen heeft Joop geleerd hoe je b.v deuren kunt open laten zwaaien middels het gebruik van perspectief in Dpaint. Thuisgekomen is hij driftig met deze kennis aan de slag gegaan en verdomd, hij bleek het helemaal te snappen . Hij maakte een animatie, stopte die met van alles en nog wat in Scala en maakte een fraaie presentatie. Trots op zijn produkt als hij was wilde hij mij kennis laten nemen van zijn vorderingen. Vanuit Scala schreef hij het script naar disk en stuurde me deze diskette. Tot zover fantastisch. Er is echter 1 klein probleempje; alle zaken in de presentatie, de fonts, sound-modules, animatie's e.d worden niet automatisch meege- kopieerd naar disk, in het wegschrijf requester kan men wel aangeven, maar dat heeft Joop over het hoofd gezien. Het enige dat wel op de disk is terecht gekomen is het eigenlijke script. Omdat het script altijd een ASCII file is die kan worden gelezen met een tekstverwerker is de infor- matie over het script me wel duidelijk geworden, maar gezien heb ik verder nog niets. Als Joop dit leest krijgt hij een rood hoofd, hoe kon hem dat gebeuren? Ach, dit soort zaken gebeurt ons allemaal wel eens, een reden te meer om altijd goed proberen te lezen wat er in de systeemboodschappen staat. En dat heeft Joop deze reis onvoldoende gedaan. Zijn hele presenta- tie op de diskette bestond uit 2 kb aan informatie. Lachen met die Joop.... Krijg ik nu dan een diskette van je waar wel alles op staat? En hiermee eindigt de eerste rubriek van Zie Ekspurt. Hebt u vragen, op- merkingen of iets anders te melden? Zend een briefje of diskette met een duidelijke vraagstelling aan ons toe en wij proberen het antwoord voor u te vinden. Dat we dat in deze rubriek doen is omdat velen met dezelfde vraagstukken worstelen en antwoorden dus voor hele groepen gebruikers nuttig zijn. Stuur uw post naar het bekende adres en wij gaan kijken of we wat aan uw situatie kunnen veranderen...... AVE Zie Ekspurt